家庭医生:居民的“健康管家”

一个电话,就能预约家庭医生,身体不舒服能及时咨询,情况允许的还可上门服务……在惠农区,越来越多的市民可以享受到这种贴心服务,他们把家庭医生作为自己的“健康管家”。

今年57岁的杨梅兰是育才路街道办事处辖区居民,她患有高血压、轻微脑梗死等慢性疾病,育才社区卫生服务中心家庭医生服务团队为她量身定制了一套精细化的健康守护方案,家庭医生定期上门指导杨梅兰用药并做身体检查,杨梅兰的病情逐步得到了缓解。

据了解,自2017年3月家庭医生签约服务启动以来,惠农区各基层医疗卫生机构先后组建家庭医生服务团队51个,其中,常住人口签约数为86702人,覆盖率为42%;重点人群签约数为55698人,覆盖率为67.7%。通过签约,解决了居民“看病难”的问题。

“平时在吃药、饮食、锻炼等方面有什么疑问,给家庭医生打电话一说,他们很快会跟我耐心解释。有了家庭医生以后很方便,他们对我的健康指导也很及时,一些常见的小病在社区就能解决,不用去医院排队就医那么麻烦了。”采访中,杨梅兰颇有感触地说。

如今在惠农区,传统的就医观念正在逐渐改变,不少居民更青睐于家庭医生提供的健康保健、慢性病预防、常见病诊治等服务。据悉,家庭医生主要承担着预防保健、常见病多发病诊疗和转诊、病人康复和慢性病管理、健康管理等一体化服务,并为居民建立健康档案、提供健康咨询、上门体检等。孕产妇、儿童和老年人是重点签约人群,对高血压、糖尿病、重型精神病等的患者进行重点管理。

目前,惠农区在稳定签约数量、巩固覆盖面的基础上,结合“千名医师下基层”等工作,将综合医院专家作为家庭医生签约服务团队的专科指导医师,为疑难病例患者提供诊疗方案,将家庭医生签约服务做实做细,提高居民对签约服务的获得感和满意度。今年第一季度,群众对家庭医生的满意度、知晓率均达到85%以上。(记者 行衍)

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